מדיניות פרטיות
קנה בקליק | כל מה שצריך. בקליק אחד.
1. כללי
מדיניות זו מסבירה כיצד קנה בקליק אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי של משתמשי האתר. המדיניות מתייחסת לאתר ולערוצי השירות הקשורים אליו.
2. מידע שנאסף
המידע עשוי לכלול שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה והיסטוריית רכישה, וכן מידע שנמסר במסגרת פנייה לשירות לקוחות או בוואטסאפ. פרטי כרטיס מלאים אינם אמורים להישמר על ידי העסק אלא להיות מעובדים אצל ספק התשלום, בכפוף לאופן ההטמעה בפועל.
3. מטרות השימוש
המידע משמש לביצוע הזמנות, אספקת מוצרים, שירות ותמיכה, הפקת מסמכים חשבונאיים, מניעת הונאות ושימוש לרעה, טיפול בפניות, ניהול האתר, ושיפור השירות. מידע לצורכי שיווק ישמש רק בהתאם לדין ולהסכמה או בסיס חוקי מתאים.
4. הודעה בעת איסוף מידע
בעת איסוף מידע יוצג, ככל שנדרש, מי בעל השליטה במידע/המפעיל, האם קיימת חובה למסור מידע, מטרת האיסוף, למי עשוי המידע להימסר, ותוצאת אי-הסכמה. בהתאם לדין, עשויות לעמוד לנושא המידע זכויות עיון, תיקון או מחיקה, בכפוף לתנאים שבחוק.
5. שיתוף עם ספקים
מידע עשוי להימסר לספקי שירות הנדרשים להפעלת האתר והעסק, כגון ספק פלטפורמה, ספק תשלום, חברת משלוחים, מערכות דיוור/שיווק, שירות WhatsApp או שירותים טכנולוגיים. שיתוף ייעשה רק לצורך המטרה הרלוונטית ובכפוף לדין ולמגבלות החוזיות/האבטחתיות המתאימות.
6. שמירה ואבטחה
העסק נוקט אמצעים סבירים להגנה על מידע אישי בהתאם לסיכונים ולמערכות שבהן הוא עושה שימוש. מידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לציות לחובות דין, ניהול העסק, הגנה על זכויות ובירור מחלוקות.
7. זכויות המשתמש
בקשות עיון, תיקון או מחיקה יישלחו ל-knbclick3088@gmail.com, תוך ציון הפרטים המאפשרים לזהות את הפנייה. הטיפול יתבצע בהתאם לזכויות, לחריגים ולמועדים הקבועים בדין.
8. וואטסאפ
פנייה באמצעות WhatsApp עשויה להיות מתועדת ונשמרת לצורך שירות, אספקה ותיעוד תקשורת. הודעות שיווקיות ב-WhatsApp יישלחו רק כאשר הדבר מותר וככל שניתנה הסכמה או מתקיים בסיס חוקי אחר.
9. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש ב-Cookies הכרחיים לתפעול ולשמירת העדפות. אם יופעלו כלי אנליטיקה או פרסום, יש לעדכן את האתר ואת מדיניות העוגיות בהתאם לכלים המותקנים בפועל ולהעדפות המשתמשים. לפרטים נוספים ראו את מדיניות ה-Cookies.
10. קישורים ושירותי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים או רכיבים של צדדים שלישיים. מדיניות זו אינה חלה על פעולות של צד שלישי מחוץ לשליטת העסק. יש לפעול לפי מדיניות הספק הרלוונטי.
11. שינויים במדיניות
העסק רשאי לעדכן מדיניות זו כאשר משתנים השירות, הטכנולוגיה או הדין. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון.
12. יצירת קשר
קנה בקליק | 305130098 | שד׳ רובע יזרעאל 16, עפולה | 052-799-8870 | knbclick3088@gmail.com